Leveringsbetingelser

Oversigt

Velkommen til SMYKBAR shop! Vi er engagerede i at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse, hvilket inkluderer at sikre, at dine køb leveres sikkert og hurtigt. Denne forsendelsespolitik beskriver vilkårene og betingelserne for forsendelse og levering af produkter købt fra vores online butik, specifikt for kunder i Danmark og resten af Skandinavien.

Forsendelsespriser og Leveringstid

Indenrigsforsendelse (Danmark):

  • Forsendelse til pakkeshop: DAO: 40 DKK fast pris. GLS: 50 DKK fast pris.

    Forventet Leveringstid: 2-4 arbejdsdage.

  • Forsendelse til hjem: DAO: 45 DKK fast pris. GLS: 70 DKK fast pris.

    Forventet Leveringstid: 2-4 arbejdsdage.

Bemærk Skal du have sendt din pakke til Grønland eller Færøerne, bedes du sende din forespørgsel til os på mail: Shop@smykbar.dk

Skandinavisk Forsendelse (Sverige, Norge, Finland, Island):

  • Norge & Island: Forsendelse til hjem: UPS: 200 DKK fast pris.

    Forventet Leveringstid: 3-7 arbejdsdage.

  • Sverige & Finland: Forsendelse til hjem: UPS: 240 DKK fast pris.

    Forventet Leveringstid: 3-7 arbejdsdage.

Bemærk: Leveringstider er estimerede og kan ændre sig på grund af uforudsete omstændigheder som toldforsinkelser, naturkatastrofer eller andre logistiske problemer.

Ordrebehandlingstid

  • Ordrer behandles inden for 1-2 arbejdsdage.

  • Ordrer placeret i weekenden eller på helligdage vil blive behandlet på den næste arbejdsdag.

  • I højsæsoner eller under udsalg kan behandlingstiden være længere.

Forsendelsesbekræftelse og Sporingsnummer

  • Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail, der indeholder dit sporingsnummer.

  • Sporingsnummeret vil være aktivt inden for 24 timer.

Told, Afgifter og Skatter

  • SMYKBAR er ikke ansvarlig for eventuelle told- og skatteafgifter, der pålægges din ordre.

  • Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelsen, er kundens ansvar (told, skatter osv.).


Beskadigede og Mistede Pakker

  • SMYKBAR er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller mistet under forsendelsen.

  • Hvis du har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte forsendelsesfirmaet for at indsende en reklamation.

  • Gem venligst al emballage og beskadigede varer, før du indsender en reklamation.


Forkerte Forsendelsesadresser og Uafhentede Pakker

  • SMYKBAR er ikke ansvarlig for pakker leveret til forkerte adresser oplyst af kunden.

  • Hvis en pakke returneres til os på grund af en forkert adresse eller uafhentet pakke, er kunden ansvarlig for genforsendelsesomkostningerne.

    Fortrydelsesret

    Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Smykbar Ap/S.

    Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du ønsker at

    gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os via e-mail inden for fortrydelsesperioden og

    returnere varen i uåbnet, ubrugt og ubeskadiget stand.

    Ved returnering betales fragten af køber. Refundering sker indenfor 14 dage fra SMYKBAR, hvis

    varen er returneret i uåbnet, ubrugt og ubeskadiget stand.

Forsendelsesrestriktioner

  • Vi sender ikke til postbokse, APO/FPO-adresser eller visse fjerntliggende områder inden for Skandinavien.

  • Ordrer kan være underlagt leveringsrestriktioner baseret på destinationslandets regler.


Kontaktinformation

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende din forsendelse, bedes du kontakte vores kundeserviceteam:

  • Email: shop@smykbar.dk

  • Åbningstider: Mandag - Fredag, 9:00 - 16:00 (CET)

Tak fordi du handler hos SMYKBAR!

SMYKBAR ApS Gl. Kongevej 152A, Frederiksberg C, 1850, Danmark